Hôtel de la Truite SA · Le Pont

Datenschutzerklärung

Wie Hôtel de la Truite SA personenbezogene Daten bei Besuchen und Buchungen bearbeitet.

Letzte Aktualisierung: 26. Oktober 2026

Verantwortliche Stelle

Hôtel de la Truite SA, Rue de la Poste 4, 1342 Le Pont, Schweiz, UID CHE-282.993.237, ist für die Datenbearbeitungen im Rahmen ihrer eigenen Tätigkeiten verantwortlich.

Kontakt für Datenschutzanfragen: info@hoteldelatruite.ch; +41 21 841 17 71.

Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für die Nutzung der Website, Anfragen per Telefon oder E-Mail, Zimmer- und Restaurantanfragen sowie die Inanspruchnahme unserer Leistungen.

Buchungen und Zahlungen über einen externen Buchungsdienst unterliegen zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.

Bearbeitete Daten

Beim Besuch können IP-Adresse, Zugriffsprotokolle, Zeitpunkt, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, aufgerufene Seiten und sicherheitsrelevante Informationen bearbeitet werden.

Im Rahmen einer Anfrage oder Buchung können wir Namen, Kontaktdaten, Reisedaten, Personenzahl, Zimmerwünsche und weitere notwendige Angaben erhalten. Bitte übermitteln Sie keine nicht erforderlichen besonders schützenswerten Daten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Daten dienen der Beantwortung von Anfragen, der Erbringung unserer Leistungen, der Bearbeitung von Reservierungen, der Administration, der Sicherheit und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Soweit erforderlich, erfolgt die Bearbeitung auf Grundlage der Vertragsdurchführung, gesetzlicher Pflichten, berechtigter Interessen oder Ihrer Einwilligung. Optionale Analyse- und Marketingtechnologien werden erst nach Ihrer Entscheidung aktiviert.

Externe Buchungen und Zahlungen

Die Buchungsoberfläche wird von Hotel-Spider (reservations.hotel-spider.com) bereitgestellt. Dort eingegebene Daten werden direkt an den Anbieter und gegebenenfalls dessen Technik- oder Zahlungspartner übermittelt.

Vollständige Kartendaten werden nicht über die hoteleigene Website erhoben. Es gelten die bei der Reservierung angezeigten Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.

Dienstleister und Empfänger

Climbee SA betreut Entwicklung und Wartung der Website und kann hierfür erforderliche Daten einsehen. Technische Infrastruktur und Medienbereitstellung können LeadConnector, Google-Dienste und Content-Delivery-Netzwerke umfassen.

Daten werden nur soweit erforderlich an Dienstleister oder bei gesetzlicher Pflicht an Behörden weitergegeben. Das Hotel verkauft keine personenbezogenen Daten.

Analyse und Marketing

Google Tag Manager (GTM-5NB9JK5K) kann optionale Analyse- und Marketingdienste entsprechend Ihrer Zustimmung aktivieren. Diese Kategorien sind standardmässig deaktiviert.

Eine Ablehnung beschränkt den Zugang zu wesentlichen Seiten nicht; notwendige technische Cookies des Buchungsanbieters können unabhängig davon erforderlich sein.

Bearbeitung im Ausland

Internationale Technik- oder Reservierungsanbieter können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Soweit erforderlich, werden angemessene rechtliche Garantien eingesetzt.

Aufbewahrung

Daten bleiben nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung und Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist.

Die lokal gespeicherten Cookie-Entscheidungen verfallen spätestens sechs Monate nach der Speicherung.

Datensicherheit

Angemessene technische und organisatorische Massnahmen sollen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch schützen. Eine völlig risikofreie Datenübertragung im Internet ist nicht möglich.

Ihre Rechte

Je nach gesetzlicher Voraussetzung können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung oder Datenherausgabe verlangen.

Richten Sie Anfragen an info@hoteldelatruite.ch. Ein Identitätsnachweis kann erforderlich sein. Zuständige Aufsichtsbehörde ist auch der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Änderungen

Diese Erklärung kann bei Änderungen von Diensten, Dienstleistern oder Rechtsvorschriften angepasst werden. Massgeblich ist die auf der Seite angegebene Fassung.